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C'est quoi exactement la méthode des enveloppes ?
La méthode des enveloppes consiste à répartir ton argent en début de mois dans différentes enveloppes, une par catégorie de dépense (courses, loyer, loisirs, épargne...).
Quand une enveloppe est vide, la limite est atteinte.
Pas de calcul mental, pas de mauvaise surprise en fin de mois.
Est-ce que cette méthode fonctionne si je gagne peu ?
Oui.
La méthode des enveloppes s'adapte à tous les budgets, petits ou grands. L'important n'est pas le montant que tu gagnes, c'est la répartition. Même avec un budget serré, voir physiquement ce qu'il te reste change tout.
Faut-il des compétences en gestion ou en finance pour utiliser le classeur ?
Aucune.
Le système est pensé pour être utilisable immédiatement, sans formation ni bagage particulier. Tu répartis, tu glisses, tu suis. C'est tout.
En quoi le classeur est-il différent d'une application de budget ?
Une appli, c'est un chiffre sur un écran qu'on ignore facilement.
Le classeur rend ta limite physique et concrète — quand l'enveloppe est vide, tu le vois et tu le ressens.
C'est cette différence qui fait que la méthode tient dans la durée, là où les applis sont souvent abandonnées au bout de quelques semaines.
Le classeur convient-il à toute situation familiale ?
Oui, que tu sois célibataire, en couple ou parent. Les catégories d'enveloppes s'adaptent à ta situation personnelle — tu choisis toi-même comment les organiser selon tes postes de dépenses réels.
Comment passer commande ?
Directement sur budgeteveille.com.
Tu choisis ton coloris, ta quantité, et tu valides ton panier.
Le paiement est sécurisé par protocole SSL — tes données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
Qu'est-ce qui est inclus dans le colis ?
Tu reçois le classeur budget format A6 avec fermeture aimantée et 8 enveloppes transparentes incluses.
Tu reçois également par email le lien d'accès à ton template Google Sheets offert et des étiquettes catégories à découper après confirmation de commande.
Le template Google Sheets est-il vraiment offert avec chaque commande ?
Oui, sans condition et sans frais supplémentaires. Il t'est envoyé automatiquement par email après ta commande. Tu n'as qu'à renseigner tes chiffres — il calcule tout seul.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Quels sont les délais de livraison ?
Ta commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de livraison estimé est ensuite de 8 à 10 jours ouvrés selon ta localisation. Tu reçois un numéro de suivi par email dès l'expédition.
Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi, que faire ?
Vérifie d'abord tes spams. Si tu ne trouves rien, contacte-nous à budgeteveille@gmail.com avec ton numéro de commande — nous te répondons au plus vite.
Puis-je retourner mon classeur si je change d'avis ?
Oui.
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, conformément à la loi. Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à ta charge, sauf en cas de produit endommagé ou non conforme.
Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?
Contacte-nous immédiatement à budgeteveille@gmail.com en joignant des photos du colis et du produit endommagé. Nous traitons ce type de demande en priorité et prenons en charge les frais de retour dans ce cas.
Comment contacter le service client ?
Par email à budgeteveille@gmail.com. Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48h, du lundi au vendredi. Pas de bot, pas de réponse automatique — une vraie personne te répond.